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今天，“Made in China”已成為影響國(guó)際制造業(yè)格局以及改善全球生活質(zhì)量的重要力量。然而,隨著“中國(guó)制造”的標(biāo)簽貼滿全世界,“中國(guó)制造”的概念儼然已經(jīng)變了味道。在國(guó)外,來(lái)自中國(guó)的產(chǎn)品甚至被當(dāng)作低附加值、低價(jià)格的代名詞,貿(mào)易糾紛此起彼伏。

關(guān)鍵在哪里？ 究其原因，根源在于“中國(guó)制造”只是在制造上有量的優(yōu)勢(shì)。長(zhǎng)期以來(lái)，我們太多的企業(yè)依賴規(guī)模和成本優(yōu)勢(shì)，奉行“拿來(lái)主義”，熱衷模仿、跟隨，采取模仿國(guó)外巨頭的技術(shù)或者通過(guò)求得合作的方式來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)空間。

有外電評(píng)論稱：“中國(guó)成為首屈一指的制造商，從襯衫到半導(dǎo)體，幾乎無(wú)所不包，同時(shí)它也是全球最善于模仿外國(guó)品牌和商業(yè)理念的國(guó)家。”事實(shí)證明，模仿，跟隨成就不了核心競(jìng)爭(zhēng)力，由于我們國(guó)家在整個(gè)世界產(chǎn)業(yè)分工中長(zhǎng)期處在價(jià)值鏈的中低端，更多的是靠人力資本的多方投入，因此導(dǎo)致世界級(jí)品牌非常缺乏。目前，沒(méi)有在國(guó)際市場(chǎng)叫得響的世界級(jí)品牌，是“中國(guó)制造”的軟肋，并已成為中國(guó)企業(yè)做大做強(qiáng)的桎梏。

值得欣慰的是，經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放30年的積累與摸爬滾打，我國(guó)涌現(xiàn)出的以海爾洗衣機(jī)、聯(lián)想為代表的優(yōu)秀自主品牌，利用全球性的資源為世界各地的消費(fèi)者提供更高品質(zhì)的生活，從而引導(dǎo)人們重新認(rèn)識(shí)“中國(guó)制造”的意義。

這一點(diǎn)海爾洗衣機(jī)就是榜樣。2009年在全球金融危機(jī)蔓延的情況下，海爾洗衣機(jī)逆勢(shì)增長(zhǎng)以8.4%的全球市場(chǎng)份額躍居全球第一，領(lǐng)先第二名1．5個(gè)百分點(diǎn)，并連續(xù)十多年領(lǐng)跑中國(guó)市場(chǎng)。

1月16日，國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)研究所，在釣魚(yú)臺(tái)舉辦了“世界品牌成功之路”研討會(huì)。中國(guó)家電協(xié)會(huì)、中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)、中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)、中國(guó)環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)中心等權(quán)威機(jī)構(gòu)的專家、學(xué)者應(yīng)邀出席。

研討會(huì)期間，來(lái)自這六大權(quán)威機(jī)構(gòu)的專家和領(lǐng)導(dǎo)以“海爾洗衣機(jī)獲得全球銷量第一”為案例，進(jìn)行了深入解讀，專家們認(rèn)為海爾洗衣機(jī)從一個(gè)“追趕者”成為“引領(lǐng)者”，從“中國(guó)品牌”到“世界品牌”，在中國(guó)乃至世界的洗衣機(jī)市場(chǎng)上，已占據(jù)著核心競(jìng)爭(zhēng)能力的高端。并成為世界洗衣機(jī)技術(shù)進(jìn)步的一種代言。沒(méi)有運(yùn)氣和偶然，是優(yōu)秀的產(chǎn)品品質(zhì)，持續(xù)不斷的技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)、和全新的服務(wù)理念打造了海爾洗衣機(jī)的輝煌。這其中靠硬件也靠軟件，靠技術(shù)也靠文化。

“從海爾洗衣機(jī)身上我們看到，創(chuàng)新的基因成就了一個(gè)世界品牌的目標(biāo)！” 中國(guó)家電協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)徐東升說(shuō)：從當(dāng)年“小小神童”填補(bǔ)行業(yè)夏季市場(chǎng)空白；到“雙動(dòng)力”開(kāi)創(chuàng)了世界第四種洗衣方式；再到首臺(tái)真正不用洗衣粉的洗衣機(jī)，以及最新的卡薩帝復(fù)式大滾筒等等……應(yīng)該說(shuō)，每一款產(chǎn)品，都是海爾自主創(chuàng)新的體驗(yàn)。海爾人以自己獨(dú)有的創(chuàng)新文化，完成了從一個(gè)品牌到一個(gè)世界名牌的升華�！皬谋举|(zhì)上講，產(chǎn)品或技術(shù)只是海爾洗衣機(jī)品牌奪得全球第一的物質(zhì)因素，而“把消費(fèi)者的難題當(dāng)作研發(fā)課題”戰(zhàn)略思想才是其不能被同行模仿的核心競(jìng)爭(zhēng)力”。國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)中心魯建國(guó)主任則強(qiáng)調(diào)說(shuō)。

“世界品牌必須要有世界級(jí)的品質(zhì)！” 中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)用戶委員會(huì)樊天順部長(zhǎng)認(rèn)為，他以海爾“頭發(fā)絲事件”舉例：10年前，一批海爾洗衣機(jī)出廠前，一位檢測(cè)員在開(kāi)箱檢驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)一臺(tái)洗衣機(jī)筒蓋上有根頭發(fā)絲，隨即他們立即對(duì)整批機(jī)器都進(jìn)行了開(kāi)箱檢驗(yàn)。一場(chǎng)以“質(zhì)量高品質(zhì)” 為主題的大討論，在海爾進(jìn)行了一個(gè)月。這一行動(dòng)表明了海爾對(duì)于質(zhì)量的嚴(yán)格要求，真正的是一絲不茍。這也看出了世界級(jí)品質(zhì)來(lái)自于對(duì)自我管控的決心與恒心。

中國(guó)環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)郝淳從環(huán)保的角度談到了海爾創(chuàng)造世界級(jí)品牌的一些體會(huì)。他以海爾不用洗衣粉洗衣機(jī)與澳洲5A節(jié)水洗衣機(jī)為例來(lái)說(shuō)明環(huán)保對(duì)取得全球銷量第一的重要作用。郝淳分析說(shuō)：“當(dāng)很多中國(guó)企業(yè)還煩惱于反傾銷的國(guó)際訴訟中時(shí)，海爾的5A水耗洗衣機(jī)已經(jīng)因達(dá)到了澳洲“五星”水耗標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)始享受澳洲政府的最高節(jié)水補(bǔ)貼。這才是中國(guó)企業(yè)全球化走上去的應(yīng)有方式�！�

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)武高漢認(rèn)為：“在世界品牌走上去的過(guò)程中，所有的品牌都是消費(fèi)者用自己的真金白銀，自覺(jué)自愿打造出來(lái)的。但消費(fèi)者買(mǎi)的不是產(chǎn)品，而是解決方案。而這樣的解決方案應(yīng)該是沒(méi)有缺陷的。綜合講就是生產(chǎn)的零缺陷，服務(wù)的零缺陷，獨(dú)一無(wú)二的創(chuàng)新性，再加上領(lǐng)先于國(guó)際水平的節(jié)能環(huán)保標(biāo)桿式的做法，加在一起這都是創(chuàng)新，這都是世界品牌成功的必要條件。這些共同組成了產(chǎn)品，也就是我們給到消費(fèi)者的解決方案�！�

通過(guò)研究海爾洗衣機(jī)品牌奪取市場(chǎng)份額全球第一的路徑，帶給中國(guó)企業(yè)的是更多的啟示——中國(guó)制造惟有突破跟隨和拷貝，才能有超越，別無(wú)他途。

2010年是“十一五”最后一年，也是完成“十一五”規(guī)劃的收關(guān)之年�！笆�二五”��(shí)際上已經(jīng)在進(jìn)行緊鑼密鼓的規(guī)劃。從“十二五”到2020年大體上是十年的時(shí)間，我們國(guó)家面臨著工業(yè)化、城市化、國(guó)際化的重要階段，是全面建設(shè)更高水平的小康社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期，可以說(shuō)，下一個(gè)十年將是中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期。毋庸置疑，中國(guó)企業(yè)在新的十年內(nèi)也將承擔(dān)新的歷史使命——從中國(guó)制造跨越到中國(guó)創(chuàng)造的十年。

而從家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展角度看，依照全球制造業(yè)發(fā)展變遷的歷史軌跡，中國(guó)家電業(yè)的陣痛遲早會(huì)來(lái)。面對(duì)第三次世界制造業(yè)中心的轉(zhuǎn)移，中國(guó)制造業(yè)的升級(jí)和轉(zhuǎn)型是必然的，從低成本的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)楦吒郊又档膬r(jià)值鏈競(jìng)爭(zhēng)，而下一個(gè)十年也將成為中國(guó)家電業(yè)實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵一躍的十年�？梢哉f(shuō)，在這個(gè)時(shí)期，探究海爾洗衣機(jī)贏得世界第一的成長(zhǎng)路徑，對(duì)于中國(guó)家電行業(yè)以及整個(gè)中國(guó)制造業(yè)來(lái)說(shuō)都具有深遠(yuǎn)的借鑒意義。海爾洗衣機(jī)的成功模式不僅讓中國(guó)企業(yè)在尋求國(guó)際化道路時(shí)有章可循、快速前進(jìn)，也為下一個(gè)十年中國(guó)企業(yè)的發(fā)展提供了一個(gè)新的參照系，指明了方向。